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全网解说大厅、办公室和电梯清洁程序及规范标准

作者:家政公司加盟 发布日期:2020-11-19 浏览次数:59

一、大厅清洁程序和规范标准

(一)准备工作:

尘推、尘推水、揩布、清扫桶等。

(二)具体操作:

1、必须不断地巡视大厅处,用尘推进行循环迂回拖擦,维护地面清洁,擦去浮灰,包括大厅的柱面、墙面、台面、栏杆、各种告示牌、电话台、电梯门、台面灯座、沙发、挂面、花盆、捡去烟头、纸屑等,大厅的玻璃门、烟缸内烟头不能满三个等等。

2、拖擦地面应规范的路线进行,每到终点时,就抖依附在尘推上的灰尘,然后周而复始地进行。

3、遇下雪或下雨天,要在大堂进出口处,放置“小心路滑”的告示牌,并且要增加拖擦次数,以防客人滑跤,及时放置伞袋,防止雨水带进大堂,随时擦除人们进出时的脚印。

4、要注意礼节和礼貌用语。

(三)清洁标淮:

1、保持地面大理石无脚印、无污迹、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。

2、大堂内的其它部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等,保持光亮、整洁、无灰尘。

3、玻璃大门无手印及灰尘,保持干、光亮、完好无损。

4、不锈钢烟桶光亮、无烟灰迹,无痰迹并随时注意更换垃圾。

5、清洁频次2次/天,检查频次:不间断

(四)注意事项:中间休息或作业完毕后,应使用肥皂洗手,公共部位随时保洁。

二、办公室清洁程序和规范标准

(一)准备工作:

准备清洁车、揩布、尘推、扫帚、畚箕。

(二)具体操作:

1、进入办公室前先应敲门,无人时开锁进入。

2、将清洁车停在办公室门外,距墙25公分。

3、办公室盆栽浇水。

4、用干净的揩布按上下层次进行窗台、写字楼、地角线、沙发、座椅擦拭、整理。

5、清扫地面垃圾,用尘推清理地面尘土,如有污迹,需用揩布擦净后,再进行推尘。

6、检查清洁地角,写字台、座椅、边角等处的尘土、垃圾。

7、擦拭玻璃隔断及办公室玻璃门。

8、清收垃圾。

(三)标准:

1、窗台、写字台、墙面、座椅无尘土、无污迹、无擦痕。

2、地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。

3、玻璃门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。

4、清洁频次1次/天,检查1次/天

(四)注意事项:

1、不得翻动办公室抽屉,桌上物品不随意扔弃,只整理。

2、清洁结束后检查工具,锁好办公室门。

三、电梯清洁程序和规范标准

(一)准备工作:

准备吸尘器、揩布,不锈钢清洁剂、空气清新剂、清洁告示牌

(二)具体操作:

1、将正在清洁告示牌立在清洁电梯门处;

2、使用揩布、不锈钢清洁剂从上到下、从左到右擦拭电梯外门柜及梯门外不锈钢镜面;

3、取出轿厢内地毯吸尘,轿厢底部吸尘,门轨内吸尘;

4、用揩布、不锈钢清洁剂擦拭梯内各处不锈钢镜面、扶手、指示板。

5、喷清香剂;

(三)清洁标准:

1、梯外不锈钢门柜及门外侧无污迹、无尘土、无手印、无擦痕、光亮;

2、地毯上无垃圾、无尘土、无发丝、无异味;

3、轿厢门轨内无垃圾、无杂物;

4、清洁频次4次/天,抽检2次/天

(四)注意事项:

1、吸尘时,应由他人一同控制梯门,以防夹人及夹电线,确保安全;

2、清洁梯内时,可关门操作;

3、当人使用电梯时,可适当避让。

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